男子团购高级理发师剪发券 到店变实习生“伺候”

　　在支付宝口碑平台网购了一张高级设计师剪发券，券上标注可以在92家店铺进行高级设计师洗剪吹造型
，到店后被告知不能利用团购券。“团购的费用是公司定的 
，到店支出有店里的标准 ，”店家称 ，“给你安排实习生剪
。”近日，郑州的李先生向大河报投诉称，他被一个知名品牌连锁理发店“套路了”。

　　移动设备APP上“高级设计师剪发券”销售画面

　　读者投诉 
：团购的高级理发师剪发
，到店变成了实习生

　　19日 ，福汇外汇平台监管李先生拨打大河报热线电话称，前几天在支付宝口碑平台上限时抢购了一张单人高级设计师剪发券，实付款9.9元，理发卡适用于包括伊河店在内的“上海银色美之家”（以下简称“上海银色”）的92家店铺 ，服务承诺为高级设计师洗剪吹造型，到店支出无需预约 ，服务素材包括洗发 、精致剪发 、吹风造型，全程约40分钟 。3月16日 ，李先生拿着团购的电子券码去上海银色伊河店支出，却被店长告知不能利用团购券。“团购的费用是公司定的EX外汇官网，到店支出有店里的标准 。我们店就这条例，不行你可以去别的店问问或者打电话投诉。”几经交涉后，店长说：“如果不行就给你安排实习生剪。”李先生无奈只好离开
。

　　据了解，如果到店支出
，剪发的收费标准是：高级设计师108元，普通设计师53元
，而实习生更低 。

　　19日 ，记者拨打上海银色一位王姓经理的投诉电话，王经理称9.9元的团购一般就是普通的设计师剪发，但当记者把团购承诺的服务念给王经理后 ，他又改口说可以免费送李先生一次价值108元的高级设计师理发。

　　口碑平台
：核实后对商家处罚甚至清退

　　标准如此多变
，支出者如何招架？商家上线团购等促销活动前
，平台会审查吗 ？遇到不落实团购费用和服务的商家，支出者该怎么办？记者把此事反映给支付宝口碑平台 ，口碑称会首先核实现状，在3个工作日内回复。

　　21日下午，支付宝口碑客服打来电话，就平台给支出者带来的不好体验道歉。平台将进一步跟上海银色郑州伊河店核实现状，根据平台的考核规则，对涉事店家实行处罚或者扣分应对，现状严峻的进行清退或解除协作 。

　　对于商家上线团购活动前平台是否有核实义务，口碑客服给予了肯定回复
。AVA外汇官网

　　市消协称 ：三招防止团购入坑受骗

　　随着移动网络和移动支付的推动 ，网络平台给支出者供给了快捷方便的支出体验 ，但是随之而来的支出纠纷也成了投诉焦点。团购支出如何避免入坑受骗？郑州市消协副秘书长陈晓艳这样支招 ：

　　一、不要轻易被低价、低折扣迷惑 ，在网络平台购买商品或服务前，一定要仔细阅读商家的服务素材 、支出规则 、时间限制等数据。

　　二、到店支出时
，支出者需再次跟商家核实证实商品和服务素材 。如果商品或服务素材有变，商家需提早告知支出者 ，并征得支出者同意 ，否则支出者有权拒绝为此买单
。

　　三、支出者需保留好团购商家截图 、证实画面等电子支出凭证，注意保存跟商家协商沟通的录音，如果产生纠纷 ，可向工商、消协等部门投诉 。

　　你被理发店套路过吗？（记者杨书贞郭兵文吴国强摄影）